Zacznij od „Dlaczego” Zacząć od „dlaczego” oznacza zacząć od emocji – dlaczego robisz to, co robisz? Nikt na dzisiejszym rynku nie robi tego lepiej niż Apple. […]
Postrzeganie wartości. Jedną z największych bolączek moich klientów jest walka o przekształcenie ich sukcesu jako pracownika korporacyjnego w firmę konsultingową lub małą firmę. Choć wiedzą, że […]
Dotyczy to każdej tragedii lub kryzysu, ale szczególnie ważne jest, aby pamiętać w tym klimacie zmartwień i strachu. Informuj ludzi. Marki muszą komunikować się w odpowiedzi […]
W czasach spowolnienia gospodarczego ograniczamy retencję. Jest to logiczna strategia – pozyskanie nowego klienta jest droższe niż utrzymanie obecnego, a dbanie o bazę klientów pozwala utrzymać […]